01
미시작
인증 절차를 열지 않았거나 요청 항목을 아직 확인하지 않은 상태입니다.
STEP 03 / KNOW YOUR CUSTOMER
제출과 승인,
같은 상태가 아닙니다.
KYC는 브로커가 진행합니다. 공식 계정 포털에서 요청 항목을 제출하고, 브로커 화면이나 공식 통지에서 승인 상태를 확인하세요.
OFFICIAL PORTAL ONLY
브로커 포털에서 진행하는 순서
요구 자료와 심사 절차는 브로커, 계약 법인, 거주국에 따라 달라질 수 있습니다.
- 01
공식 계정 포털 로그인
브로커 공식 홈페이지에서 로그인 또는 계정 포털 메뉴를 찾습니다. 이메일 링크를 이용할 때도 발신 도메인과 연결 주소를 확인하세요.
- 02
요청받은 항목만 제출
신분증, 주소 확인 자료, 얼굴 촬영 등은 브로커가 해당 계정에 요청한 경우에만 제출합니다. 모든 고객에게 같은 자료가 필요하다고 단정하지 않습니다.
- 03
제출 후 상태 추적
제출 확인 화면을 보관하고 심사 중, 보완 요청, 승인 상태를 구분해 확인합니다. 처리 시간은 브로커가 결정하며 메타 가이드가 보장하지 않습니다.
BROKER LOGIN
공식 홈페이지에서 계정 포털 찾기
설정에 등록된 공식 홈페이지만 표시합니다. KYC 전용 주소를 추정해 만들지 않습니다.
일반 가입과 IB·제휴 전용 경로는 다를 수 있습니다. 아래 일반 가입 링크는메타 가이드의 제휴 연결을 보장하지 않습니다. 가입 전에 담당자에게 제휴 연결·페이백 조건을 확인하세요.
공식 경로 확인이 필요하면 상담 안내를 이용하세요.
설정 정보를 불러오지 못해도 확인되지 않은 로그인 또는 KYC 주소를 표시하지 않습니다.
인증 과정 상담하기STATUS CHECK
인증 상태는 다섯 단계로 구분
표시 문구는 브로커마다 다를 수 있으므로 계정 화면의 설명과 공식 통지를 함께 확인하세요.
아래는 상태 설명이며, 메타 가이드에서 실제 인증 상태를 조회하거나 승인하지 않습니다.
02
제출됨
자료 전송은 끝났지만 브로커 심사가 완료되었다는 뜻은 아닙니다.
03
심사 중
브로커가 제출 자료를 확인 중인 상태입니다. 소요 시간은 보장할 수 없습니다.
04
보완 요청
브로커가 추가 정보나 재제출을 요청한 상태입니다. 공식 포털의 안내를 따르세요.
05
승인
브로커 계정 화면이나 공식 통지에서 인증 완료가 표시된 상태입니다.
DO NOT CONFUSE
완료 표시는 세 가지 근거가 다릅니다
- 01고객 자기 신고
신청자가 인증을 마쳤다고 입력한 상태입니다. 브로커 승인 근거는 아닙니다.
- 02담당자 확인
담당자가 브로커의 승인 표시나 공식 통지 근거를 확인해 기록한 상태입니다.
- 03브로커 실제 승인
브로커 계정 화면 또는 공식 통지에서 KYC 완료가 확인된 상태입니다.
TROUBLESHOOTING
보완 요청이 오면 확인할 항목
계정 이메일
가입한 계정과 안내 메일의 수신 주소가 같은지 확인하세요.
이름 표기
계정 정보와 제출 자료의 이름 표기가 브로커 안내에 맞는지 확인하세요.
문서 가독성
브로커가 재제출을 요청했다면 잘림, 빛 반사, 흐림 여부를 공식 포털에서 확인하세요.
제출 위치
자료는 브로커 공식 포털에만 제출하세요. 상담에는 비밀번호나 신분증을 보내지 마세요.
STEP 04
승인 근거를 확인한 뒤 요청 단계로
요청서의 완료 표시는 자기 신고로 접수될 수 있으며, 담당자 확인이나 브로커 승인을 대신하지 않습니다. 요청 접수만으로 제공이 확정되지 않습니다.