시작을 안내하는, 메타 가이드입니다.

우리가 하는 일

이름과 전화번호로 MT5 세팅 도움을 요청할 수 있습니다. 세팅 담당자가 현재 단계를 확인하고 설치·연결·기본 세팅의 도움 범위와 일정을 안내합니다. 이메일을 이용하는 시간 예약과 브로커 가입·KYC 안내는 필요한 경우 별도로 선택합니다. 거래 계좌 개설, KYC 심사·승인은 해당 브로커가 담당하며, KYC 보상의 승인 확인·제공 조건은 별도로 적용됩니다.

MetaTrader®는 MetaQuotes Ltd.의 상표입니다. 메타 가이드는 해당 사 또는 브로커의 공식 사이트가 아닙니다. AI 신호와 페이백은 특정 수익이나 결과를 보장하지 않습니다.

사진·영상과 플랫폼 상표

보관 중인 인물 사진은 이해를 돕는 연출 자료입니다. 실제 메타 가이드 직원·고객이나 금융 서비스 추천·보증자를 나타내지 않습니다. 스크롤 시네마의 두 영상은 제공받은 초안을 바탕으로 새로 제작한 32초 무음 모션 그래픽입니다. UI 콘셉트와 서비스 안내이며 실제 제품 실행, 고객 계좌, 거래 성과를 촬영한 영상이 아닙니다.

• 인물 사진: Thirdman, Artem Podrez / Pexels.
• 이전 버전의 보관 연출 영상: Pressmaster, Max Medyk / Pexels. Pexels License에 따라 사용·편집했습니다.
• MetaTrader 5® 로고와 PC·모바일·웹 플랫폼 화면: © MetaQuotes Ltd. 공식 Media Gallery의 제품 소개 자료입니다. 모바일을 포함한 공식 제품 화면은 제휴·승인 증거가 아닙니다. 로고의 색상·구성·비율은 변경하지 않았습니다.
• 자체 모션 영상: 1편은 가격·시간·통화 표시의 UI 구상, 2편은 비용 구분과 페이백 조건 안내입니다. 실제 기능의 제공 여부나 혜택 확정을 의미하지 않습니다. 2편은 광고·서비스 안내로 표시하며 환급액이나 수익을 보장하지 않습니다.
• 외부 참고 영상은 MetaQuotes Official 채널의 YouTube 플레이어로 제공합니다. 메타 가이드가 제작한 영상이나 제휴·승인 증거가 아닙니다.

플랫폼 화면은 예시이며 실제 고객 계좌나 메타 가이드의 매매 성과가 아닙니다. 제품 버전과 브로커에 따라 화면·기능·이용 조건이 다를 수 있습니다.

개인정보 안내

일반 도움말은 개인정보 입력 없이 읽을 수 있습니다. MT5 세팅 상담은 이름·전화번호와 처리 목적에 동의한 경우에만 접수하며 이메일이나 KYC 완료를 요구하지 않습니다. 시간 예약과 KYC 보상 신청에는 각각 필요한 별도 항목과 동의가 적용됩니다. 계좌 비밀번호, 신분증, 계좌 잔액은 받지 않습니다.

수집 항목

MT5 세팅 상담: 이름, 전화번호, 유입 경로·캠페인 정보와 신청 동의 기록. 시간 예약·KYC 보상 신청: 이름, 이메일, 상담 주제와 예약 시간 또는 신청 보상·설치·KYC 자기 확인 여부, 유입 경로. 별도 페이백 신청: 성함, 연락처, 브로커, 계좌 상태, 문의사항, 유입 경로와 캠페인 정보.

이용 목적

MT5 세팅 상담의 전화 연락과 지원 범위 확인, 상담 일정 조율, 신청 검토, 페이백 조건 확인·등록 안내, 이용 안내. 신청 동의는 광고성 연락 수신 동의가 아닙니다.

보유 기간

접수 후 90일이 지난 기록을 매일 정리하여 삭제합니다. 삭제 요청은 아래 운영자 연락처로 접수할 수 있습니다.

서비스 제공업체

Cloudflare에서 홈페이지와 신청 정보를 처리합니다. Google 연결 시 상담 일정·초대와 안내 이메일을 Google Calendar·Gmail에서 처리합니다. 데이터 처리 지역은 각 서비스의 계약·설정을 따릅니다.

Google 계정 접근과 범위

Google OAuth 권한은 고객이 아닌 상담팀 운영자 계정만 승인합니다. 요청 범위는openid, email,calendar.calendarlist.readonly, calendar.freebusy,calendar.events, gmail.send뿐입니다. 서버는 OAuth 클라이언트 자격 증명과 갱신 토큰을 AES-GCM으로 암호화해 보관합니다.

Google 데이터 이용과 공유

캘린더 목록과 역할은 배정된 상담 담당자 캘린더인지 확인하는 데만 사용하고, 바쁨/한가함 정보는 상담 시간 충돌을 막는 데만 사용합니다. 상담 일정은 알려진 일정 ID로만 생성·조회· 조정·삭제하며, 초대와 Google Meet 정보도 그 일정에 한정합니다. Gmail은 예약 확인과 승인된 KYC 보상 이용 안내 같은 거래성 운영 메일 발송에만 사용합니다. 받은편지함, Drive, 연락처는 읽지 않습니다. 이 목적 외에 Google API 데이터를 제3자에게 판매·공유하거나 광고, 일반화된 AI 학습에 사용하지 않습니다.

Google 연결 해제와 삭제

운영자가 연결을 해제하면 먼저 Google에 토큰 권한 해제를 요청합니다. 권한 해제 결과를 확인하지 못하면 완료로 표시하지 않습니다. 성공 후 연결 토큰 정보를 지우고 새 예약을 비활성화합니다. OAuth 클라이언트 설정은 남아 있을 수 있습니다. 접수 기록은 접수 후 90일이 지나면 DB에서 정리되지만, 이미 Google에 만든 일정·보낸 이메일은 연결 해제나 이 90일 정리로 자동 삭제되지 않습니다. Google 기록 삭제 요청은 아래 운영자 연락처로 접수해 함께 확인해야 합니다.

Google API Services User Data Policy

Google API 데이터 사용은Google API Services User Data Policy의 Limited Use 요구사항을 따릅니다.

브라우저 저장

현재 방문의 유입 경로·캠페인(UTM)과 진입 페이지 경로를 세션 저장소에 보관하며, MT5 세팅 상담 또는 페이백 신청 시 함께 접수합니다. URL의 전체 쿼리는 유입 경로 기록에 저장하지 않습니다.현재 선택적 방문 분석·광고 측정은 비활성 상태이며 별도 광고 추적 코드는 실행하지 않습니다.홈페이지의 움직임 줄이기 선택은 다음 방문에도 적용할 수 있도록 브라우저 로컬 저장소에 보관하며 서버로 보내지 않습니다. 보안과 오류 대응을 위해 호스팅 제공자가 접속 로그를 처리할 수 있습니다.

선택적 방문 분석·광고 측정

선택적 방문 분석·광고 측정은 준비 단계입니다. 제공업체, 보유기간, 처리 지역과 필요한 동의 고지를 확정하고 검증하기 전에는 활성화하지 않습니다. 현재 Google OAuth 운영 계정의 캘린더·메일 데이터는 광고 측정에 사용하지 않습니다.

채팅 도움말

채팅 질문은 현재 페이지 안에서 준비된 도움말을 찾는 데만 사용합니다. 대화 내용은 서버에 저장하거나 담당자에게 전송하지 않으며, 새로고침하거나 페이지를 닫으면 사라집니다. 상담 예약으로 이동할 때는 선택한 상담 주제만 전달됩니다.

외부 영상·자료

스크롤 연동 무음 영상과 사진은 이 사이트에서 직접 제공합니다. YouTube 공식 참고 영상은 재생 버튼을 누를 때만 외부 플레이어에 연결되며, 그 이후 Google이 재생 관련 정보를 처리할 수 있습니다. 외부 자료·채널을 열면 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

운영자·개인정보 문의

메타 가이드 상담팀 · [email protected]

필수 항목 제공에 동의하지 않으면 예약·신청은 이용할 수 없지만 공개 도움말은 계속 이용할 수 있습니다. 외부 브로커 사이트에서는 해당 법인의 개인정보 처리방침과 조건을 확인하세요.