필수 항목만 동의해도 상담을 신청할 수 있습니다.
제공받는 자: Meta Platforms, Inc.·Google LLC (미국).목적: 상담 신청 및 상담 진행 단계의 광고 전환 매칭·성과 측정, Google 방문·클릭 분석. 정상 접수 후 30분 이내의 실제 카카오 클릭에는 입력한 연락처의 해시를 Meta 전환 매칭에 사용합니다.
항목: 전화번호와 선택 입력한 이메일을 변환한 SHA-256 해시, 광고 클릭·브라우저 식별자, 접수 여부·시각·이벤트 번호, 상담 단계(접수·연락 시도·상담 중·안내·완료·종료), 공개 페이지 경로·방문·클릭 정보. 접속 IP·브라우저 정보를 포함하며, Meta 서버 전환에도 실제 접속 IP를 함께 전송합니다. 이름·전화번호·이메일 원문과 문의사항은 전송하지 않습니다.
시점·방법: 두 항목에 동의한 신청의 정상 접수 후 암호화 통신으로 전송합니다. 동의 후 Google 방문 분석과 식별자 저장이 시작될 수 있습니다. 이메일 해시는 Google Ads 향상된 전환과 Meta 매칭에 사용하며 GA4 일반 분석 이벤트에는 넣지 않습니다. Meta와 Google에는 접수 후 실제 CRM 단계 변경 시에도 전송하며, 상담 내용·금융 정보는 보내지 않습니다. Google 상담 단계 분석에는 동의 후 확인한 브라우저 식별자를 사용하며, 연락 결과는 연결·부재중 등 정해진 항목만 전송합니다.
보관: 자체 동의 기록 최대 180일, Meta 식별자·암호화된 CRM 매칭 해시 및 Google 상담 연결 식별자 최대 90일. 수신자의 처리·보관 및 연락처는광고 개인정보 상세 안내를 확인해 주세요.
동의를 거부해도 상담을 신청할 수 있습니다. 철회는 개인정보 안내 또는 [email protected]에서 요청할 수 있습니다. 광고 문자·전화 수신 동의가 아닙니다.
